世界中からの3億7000万点以上の商品を管理

　公開された「越境ECに携わる企業向けの商品管理ガイド」では、倉庫、通関手続き、ラインホール、配送など、中国へ商品を届ける際に海外企業が困難に感じている分野を特定し、課題を解決するための5つの支援策を盛り込んだ。

　イベントの予約販売開始に合わせて、世界中の200の港から3億7000万点以上の商品が、ツァイニャオの保税倉庫をはじめとするさまざまな倉庫に管理されているという。

5つの物流支援策で海外企業をサポート

　支援策の1点目は、長距離輸送と倉庫スペースの拡充。長距離輸送サービスを20％増やし、自社運営の保税倉庫のスペースを倍増させるなど、中国向け越境物流サービスを強化した。世界の主要な市場を網羅し、航空・海上・道路・鉄道を含む400の幹線輸送に対応する。輸送時間を2～3日短縮、コストも前年比で最大20％削減できる。

　2点目は、デジタル化した通関申告システムによる中国側の港の支援。イベント期間中、税関申告に必要な通関データはバックアップされ、異常があった場合はリアルタイムで対応する。また、検問所の8割以上は24時間365日営業し、滞りのない入出港を可能にする。

　3点目は、在庫管理の負担軽減。イベント期間中、倉庫を稼働させることで、海外企業は在庫を事前に保税倉庫に預けながら、継続的に補充できて、在庫管理の負担軽減につなげる。

　4点目は、主要都市に設置した専門保税倉庫。日本製のウイスキーやペットフードなど人気の高い輸入商品を管理するため、中国の主要都市に専門の保税倉庫を開設。複雑な単品（SKU）管理を必要とする商品でも、スムーズな入出庫が可能になる。

　5点目は、ライブストリーミングによる販売促進。海外企業とライブストリーマーの連携を促進し、ツァイニャオの保税倉庫で行うライブストリーミング販売を支援する。