2022.04.28 通販会社
デジタルとリアルを融合…エックスワン、横浜に直営店舗をオープン
目次
オンライン相談を含むカウンセリングコーナーを設置
神奈川県内最大級のショッピングモール「三井ショッピングパーク ららぽーと横浜」の1階に位置する店舗は、「エックスリュークス青山」「エックスリュークス銀座」に続いて同社3つ目の直営店舗となる。「美と健康」をテーマに、ファミリー層に向けて化粧品や健康食品、日用品などの約200アイテムを取り揃えている。
「エックスリュークス横浜」では、肌の悩みなどについて個別に相談を受けるカウンセリングコーナー(オンライン相談)をはじめ、電子棚札や動画説明ツールを採用。壁面には大型プロジェクターを設置した。美容家電も展示・販売し、オンライン(デジタル)とオフライン(リアル店舗)を融合した、新たな顧客体験の創出をめざしている。
新規出店を記念して、「エックスリュークス横浜」公式アプリをリリース。アプリ会員の特典としてセールや新商品情報などを届け、スタンプ数に応じてお得なクーポンをプレゼントする。
オープン記念で「スキンケアお試しセット」や「オリジナルエコバッグ」をプレゼント
近年、SDGsはサステナビリティを考える上で世界の共通言語になってきている。同社では、創業以来、サステナビリティの取り組みとして、生活の中で使う洗剤などの日用品は環境に負荷をかけない天然原料のもの、河川を汚さないように生分解性のよい原料を選ぶなど安全性にこだわり、製造過程や包装にも省資源・省エネルギーを心がけている。
こうした取り組みを通じ、店舗では環境にやさしい商品に気軽に触れてもらえる店づくりをめざす。また、オンラインを活用することで、より多くのコミュニケーションの機会をつくり、顧客ニーズを知り、きめ細やかな情報発信に努めることで、関係性の強化をめざしたい考えだ。
「オープン記念キャンペーン」では、来店時に「エックスリュークス横浜」公式アプリの登録で、先着1000人に「エックスリュークス スキンケアお試しセット」をプレゼント。また、「インナップEXスキンケアシリーズ」を5000円以上の購入で、「オリジナルエコバッグ」プレゼントする。
■『エックスリュークス横浜公式アプリ』
https://introduction.bp-app.jp/x-one
この続きは、通販通信ECMO会員の方のみお読みいただけます。(登録無料)
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
※この続きは、通販通信ECMO(エクモ)会員の方のみお読みいただけます(登録無料)。
旧「通販通信」サイトの会員情報及び「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO(エクモ)会員」としてログインできません。
旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)」につきましては、そのまま「通販通信ECMO(エクモ)会員」としてご利用いただけます。
関連ニュース
-
通販会社 2022.06.29
睡眠と肌のW機能を表示、永谷園がECサイトで『ねるぷる... -
行政情報 2022.06.28
消費者庁が新井長官の新体制へ、「デジタル担当参事官」の... -
ECモール 2022.06.28
PayPayフリマ22年上半期の検索急上昇ランク、食品... -
調査・統計 2022.06.23
コロナ禍前後で30代の通販利用が拡大、サブスクは20代が牽引 -
通販会社 2022.06.22
ていねい通販、明日葉をアップサイクルした青汁『ボコとデ... -
調査・統計 2022.06.21
ファンケル『パーソナルワン』、16カ月連続で前年超過…... -
通販会社 2022.06.16
ロート製薬が『ロートバーチャルラボ』設立、健康情報発信... -
通販会社 2022.06.16
ファンケル、紙パウダー使用の環境配慮型什器を全直営店舗に導入 -
通販会社 2022.06.15
ナイスですね!…プロキオンアンバサダーに全裸監督の村西... -
通販会社 2022.06.09
ストリーム1Qは増収減益、楽天市場などECモールでの販... -
通販会社 2022.06.09
DHC、機能性表示食品のサプリ「血糖値ダブル対策」発売 -
行政情報 2022.06.09
DX銘柄・DX注目企業2022、アスクルなど通販関連会... -
調査・統計 2022.06.09
EC年間平均購入額1位は「アルコール」、購買シェア率1... -
調査・統計 2022.06.08
コロナ特需は落ち着き傾向に…通販企業総売上高、4月は4... -
通販会社 2022.06.07
ナリス化粧品、睡眠訴求の機能性表示食品『ナリス L-テ... -
調査・統計 2022.06.07
海外ブランドの国内スポーツサプリ市場、22年は12%増... -
通販会社 2022.06.07
ティーライフ3Qは増収減益、純利益24%減…新規顧客開... -
通販会社 2022.06.06
ファーマフーズ3Q、売上30%増も先行投資で純損失2億... -
行政情報 2022.06.01
DMと同梱チラシで表示違反…消費者庁、珪素の健康食品販... -
調査・統計 2022.06.01
21年健康・機能志向食品市場、3.4%増の2兆5507... -
通販会社 2022.06.01
セルフメディケーション推進を支援へ、富士薬品が公式通販... -
調査・統計 2022.05.31
コロナ禍で健康意識向上、「健康食品」の継続購入意向が72%に -
通販会社 2022.05.30
ファンケル、お笑いコンビ・レインボーがサプリなどを学ぶ... -
通販会社 2022.05.27
キューサイのコーポレートスローガンが『人生初を、いつま... -
行政情報 2022.05.27
21年度「措置命令」は41件、除菌製品・健康食品の不当... -
通販会社 2022.05.25
シークの『シワ改善クリームプレミアム』が通販売上本数で1位に -
行政情報 2022.05.24
サプリの成分含有量が不足…消費者、ネット通販会社に措置命令 -
通販会社 2022.05.24
アテニアが「PayPayモール店」をオープン、ECモー... -
調査・統計 2022.05.20
年間EC利用回数、10回以上はPC経由が52%・スマホ... -
通販会社 2022.05.19
健康革命を実現へ、えがおCEOに元ベネッセ社長の原田永...