2021.09.16 ECモール
ヤフー、新飲食店予約サービス 「PayPayグルメ」を開始へ
目次
ネット予約後の来店で費用が発生する「成果報酬型」に
『PayPayグルメ』は、初期導入費や固定費は無料で、ユーザーがネット予約を通じて来店したときだけ費用が発生する「成果報酬型」の料金体系とする。ユーザーは、『PayPayグルメ』で予約し、来店すると人数と利用コースに応じたPayPayボーナスが付与される。
なお、予約・来店時に付与されるPayPayボーナスは予約時に即時利用でき、よりお得に飲食店を利用できる。さらに、サービス独自の次回使えるクーポンをユーザーの来店回数に応じて発行することで、リピーターの獲得を促進する。
予約時の事前決済機能も、無断キャンセルを抑止
「PayPayグルメ」で予約・来店時に付与されるPayPayボーナスは、予約時に割引として利用するか、来店日の翌月下旬に受け取るかを選択できる。また、「PayPayグルメ」は、「PayPay」で現地決済する時に利用できるPayPayクーポンを掲載しており、ユーザーは予約せずに飲食店を利用する際もお得に利用することができる。
これらに加えて、予約時に「PayPay」で事前決済ができる機能を提供し、飲食店の無断キャンセルの抑止を支援する。無断キャンセルは予約全体の1%弱を占めると言われ、国内の無断キャンセル被害額は推計年間2000億円にも上っている。(経済産業省調べ)
Yahoo! JAPANは、『PayPayグルメ』を通じて、ユーザーにお得な特典やキャンペーンを実施するだけでなく、利便性向上も追求し、飲食店の集客に活用してもらうことをめざす。なお、2011年より運営している飲食予約の地域生活圏情報サービス「Yahoo!ロコ」は、引き続き継続する。
■『PayPayグルメ』
https://reservation.yahoo.co.jp/business/teaser/
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