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2020.12.16 行政情報

国セン、今年の消費者問題10 大項目を発表…ECトラブル目立つ結果に

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 独立行政法人国民生活センターは15日、この1年を振り返る「消費者問題に関する2020年の10大項目」を発表した。今年は新型コロナウイルスで明け暮れた1年。日常の消費生活でも「便乗した悪質商法」が見られたほか、「インターネット通販」や「定期購入トラブル」など、EC・通販をめぐる相談が目立つ年になった。



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