2020.12.11 通販支援
電話応対をAIが代行、ドコモが法人向け「AI電話サービス」を提供
（株）NTTドコモは10日、AIを活用して電話応対業務を自動化するソリューション『AI電話サービス』を、法人顧客向けに提供を開始した。
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