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2020.06.05 調査・統計

EC成功の秘訣は決済種類の数？年商が高いほど決済方法は増加傾向に

ジャックスグループのジャックス・ペイメント・ソリューションズ（株）がこのほど発表した「ECサイトに導入されている決済方法」の調査結果によると、ECサイトに導入されている決済方法の数は、全体平均が2.8で、年商5000万円以上の通販会社だと3.4％に上り、売上額が多くなるのと比例して、導入する決済方法も増えていることがわかった。



ECサイトに導入されている決済方法、1位「クレカ」・2位「代引」

同調査は、ECサイトを運営する関係者353人を対象としたインターネット調査（実施期間：20年2月20日～25日）。
　ECサイトを運営する事業者に現在導入している決済方法を聞いたところ、クレジットカードが83.6％でトップ、代金引換が2位で49.3％、前払いが42.5％、ネット振込が39.1％、後払いが27.2％となった。売上高（年間）ごとの導入率では、年商5000万円以上のEC事業者では前払いの導入率が低くなったものの、その他の決済方法はクレジットカードで91.9％、代引　きで55.4％と、全体の平均を大きく上回った。

ECサイトの決済方法導入数は、年商が上がるほど増加する傾向

　現在導入している決済方法の数は、全体が2.8だったが、売上規模が上がるごとに、導入している決済方法の数も上がり、年商5000万円以上だと3.4となった。
　そのほか、同資料ではEC事業者がユーザーに利用してほしい決済方法の種類、「後払い決済」を導入した理由など、詳細がまとめられている。

その他、同資料では利用したくない支払方法、後払い決済を利用する理由や、調査全体のポイントなどがまとめられている。







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