• 出版日：2019年08月29日
• 定価：1,500円＋税
• 著者：飯髙 悠太
• サイズ：ソフトカバー
• 出版社：ディスカヴァー・トゥエンティワン

書評

「僕らはSNSでモノを買う」
飯高悠太

 フェイスブックやツイッター、インスタグラムを観て
影響を受け物を購入した経験がある人は多いはずだ。

尊敬している人がフェイスブックなどでお勧めしている本などは
レビューなども確認せずにすぐに購入する事も多いと聞く。

女性はインスタなどに影響されやすい。などの話も頻繁に耳にする。

では本当に上手にSNSを使いこなし、売り上げに結びつけている企業がいくつあるだろうか？
ほとんどの企業は売り上げを上げたいがSNS運用をうまく売り上げに結びつけていないのではないだろうか。

本書は「どのような情報発信が購買につながるのか？」を教えてくれる。

著者はオウンドメディアを短期間で成長させ、SNSマーケティングのコンサルタントであり
「誰でもやり方次第で効果的なマーケティングができる時代」
「本当にいい商品やサービスが評価され、購買される時代」
と説いている。


本書では

・UGC
・ULSSAS
・スモール・ストロング・タイ

というSNS時代の概念を解説しているが、この概念を理解することが非常に大切だ。

商品、サービスによってどのような情報発信が良いのか。

SNSは何を使えばよいかもメディア別に解説されている。

オウンドメディアの位置づけや、SNS運用におけるKPI設定なども
何が正しいのかを解説してくれていて、非常にわかりやすい。

結局ユーザーが情報をどう受け取り、そこからどのように行動するかのメカニズムを理解し、
企業としてどのように情報発信をすればいいかを考えないでSNSの運用をしても空振りに終わる。

実際にSNSを運用しても、購買に結びつかないで、運用をしていない企業も多いと思う。

そういった企業こそ、本書を読みなおし、どのような情報発信をすればいいかを
今一度吟味し、その情報を誰につ届けるかを考え続け、トライアンドエラーを繰り返すべきである。

まだSNSでの売り上げ向上を、計画通りに実現できている企業が数多くあるわけではないので
ここにチャンスがあると思えば是非この本を手に取ってほしい。

企業のソーシャルメディア担当者は迷わず読むべき一冊である。