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2019.08.01 通販支援

トラコスとテモナが提携、サブスク運用サービスをリリース

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トランスコスモス(株)とテモナ(株)は7月31日、テモナが提供するサブスクリプションシステム「サブスクストア」とトランスコスモスの統合型ECプラットフォーム「eCommerce HUB(トランスコスモス・イーコマースハブ)」を連携し、サブスクリプション向けの新サービス「サブスクリプションコマース運用サービス」の提供を開始した。

 

 

サブスクストアの運営をより柔軟・高機能に

 テモナが提供する「サブスクストア」は、サブスクリプションコマースに特化したクラウド型のシステム。サブスクリプションビジネスで重要な販売・顧客・入金の管理や販売促進などを一元的に管理できる。細かな購入頻度や価格設定をはじめ、複数の商品を組み合わせた販売も可能。配送方法や会員ランクなど、さまざまなパターンを設定することもできる。契約プランによっては、事業者の要望に応じた柔軟なカスタマイズも行える。

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 トランスコスモスが提供する「eCommerce HUB」は、EC事業に必要なシステムをシームレスに統合し、リアルタイムに連携する統合型ECプラットフォーム。今回の連携では、「サブスクストア」と「eCommerce HUB」の業務データをCSV連携することで、「サブスクストア」の導入支援・運営をはじめ、商品マスター管理/受注管理/在庫管理/出荷/カスタマーケアなど、ワンストップでサービスを提供する。

 

 

 

 具体的には、「サブスクストア」側で、受注管理(定期注文作成・決済の自動化)/顧客管理(顧客ごとのニーズに合ったCRM)/集計分析(継続数や離脱数などの重要指標の確認)を実施。「eCommerce HUB」側で、商品管理/入荷予定管理/出荷予定管理/在庫管理/入稿実績管理/出荷実施管理などを行い、相互のデータをCSVによって連携する。

 

 


■eCommerce HUB

 


■サブスクストア

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