2019.07.26 調査・統計
個人情報のマーケ活用、お得なデジタル体験で抵抗感が減少
(株)電通デジタルとアドビシステムズ(株)が24日発表した「消費者のデジタル体験に関するインサイトリサーチ」の結果によると、消費者が自分にメリットのあるデジタル体験を積み重ねるうちに「個人情報を参照されても構わない」と心境に変化が生じる可能性があることが分かった。
(調査資料より抜粋)
同調査は、日本の20~60代の消費者1000人を対象にしたインタネット調査によるもので、調査期間は19年7月。デジタル体験の好みや企業への期待について調査している。
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