ＥＣでは商品約１８００万点を販売

　１Ｑは、検索エンジン最適化（ＳＥＯ）の取組みを主軸とした新規顧客の獲得や、ｅメールや郵送チラシによるダイレクトメール、日替わりでの特価販売、カタログの発刊・送付などによる販促活動を積極的に展開。ＥＣでは商品約１８００万点を取り揃え、当日出荷を可能とする在庫商品を約４２万２０００点に増やした。カタログ販売では、１９万５０００点の商品を掲載する「間接資材総合カタログＲＥＤＢＯＯＫｖｏｌ．１５春号」（全１１分冊、発行部数約２４５万部）を２月下旬に発刊している。他に国内でテレビＣＭを放映し、認知度の向上に努めた。

　大企業顧客を対象とした、相手先購買管理システムとのシステム連携を通じた間接資材の販売では、顧客数・売上ともに順調に拡大。同期間中に１７万７５４口座の新規顧客を獲得し、登録会員数は３５３万４４６５口座となった。

韓国子会社はネット広告で顧客獲得

　韓国子会社のＮＡＶＩＭＲＯ　Ｃｏ．，Ｌｔｄ．は、インターネット広告の出稿を中心に積極的な顧客獲得活動を推進し、顧客基盤を拡大させるとともに、取扱商品および在庫商品の拡充を進めている。

■モノタロウ