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2019.04.26 ECモール

アラタナ、ZOZOのフルフィル支援サービスを開始…運営費は無料

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(株)ZOZOの子会社の(株)アラタナは25日、ZOZOTOWN出店企業の自社ECのフルフィルメント支援サービス「Fulfillment by ZOZO(フルフィルメント・バイ・ゾゾ)」を10月から開始すると発表した。

 

ZOZOフルフィル

 

自社EC在庫もZOZOBASEで一元管理

 既存の自社EC支援サービスの運営手数料は、取扱高の15%だったが、「フルフィルメント by ZOZO」では15%の手数料が無料となる。手数料の無料化で、自社ECを立ち上げる際に、設備投資・人件費・在庫保管料などのコスト負担がなくECを開始することができるようになる。また、「Fulfillment by ZOZO」を利用することで、ZOZOTOWN・自社EC・店舗の在庫をZOZOBASEで一元管理できるようになるため、各販売チャネルとの在庫連携により、商品欠品による販売の機会損失を最小化することができる。

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 なお、ここで言う運営手数料の対象となる運営内容は、自社ECで販売する商品の撮影・採寸・保管などのフルフィルメント業務のことを指し、配送料・出荷代行などは、別途手数料が必要となる。

 

戦略的パートナー企業にID連携や決済サービスなどを提供

 「Fulfillment by ZOZO」へは、これまでにMARK STYLER(株)の「RUNWAY channel WEB STORE」、(株)ストライプインターナショナルの「STRIPE CLUB」、ラルフローレン(株)の自社ECサイトなどが参加を表明。戦略的パートナーシップを結ぶ企業として、ZOZOTOWN/自社ECサイト/店舗などでの売上向上を目指し、ZOZOビッグデータを活用したマーケティングなどのプロジェクトへ参加することにも合意している。

 

 同社では、戦略的パートナーシップに合意した企業に対し、ZOZOTOWNと自社ECのログインID連携や、ZOZOTOWNの顧客データ基盤を活用した決済サービスの提供、ZOZOTOWNの売上データなどを活用した支援を行う。

 

 

■アラタナ

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