夢の街創造委員会（株）が２０日発表したオンラインデリバリーに関する調査によると、オンラインデリバリーを利用したことがある人は４１．５％で、このうち３３％が「月に１回程度」利用していることが分かった。

ＯＬ出前の利用経験者、月１回以上使う人が３割強

　同調査は、全国の１５歳～４９歳の男女１０万人を対象に行ったインターネット調査（調査委託先：楽天インサイト）によるもので、調査期間は１８年１０月１８日～２２日。

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　まず、外食の利用状況について調査。回答者全体の４７．５％が「週に１回程度」以上外食をしていると回答した。最も多かったのは「週に１回程度」で３２．２％だった。一方、外食に出るのが面倒な時が「ある」との答えた人が６０．４％に上った。外食にかける時間は、平日では平均５６分、休日では平均６５．２分という結果が出ている。

　また、オンラインデリバリーの利用状況についての調査では、全体の４１．５％がオンラインデリバリーを「利用したことがある」と回答。「月に１回程度」以上の利用頻度が全体の３３％を占めた、

今後の利用意欲は５割強、総務省調査でもＯＬ出前の支出額は伸長

　オンラインデリバリーの利用シーンは、「自分・家族の食事を休日の夜（１６時以降）に自宅で」（５９％）、「自分・家族の食事を平日の夜（１６時以降）に自宅で」（４０％）、「自分・家族の食事を休日の昼（１０時～１６時）に自宅で」（３０％）の順に多かった。一方、近年増えているホームパーティーでは６３％の人が「利用したことがない」と回答し、会社でのランチや会議・懇親会などでも８０％以上が「利用したことがない」と答えている。

　今後の利用意向は５４．１％と、現在の利用経験者の割合よりも１２．６ポイント上回っている。さらに、総務省が行った家計消費状況調査によると、１７年からオンラインデリバリーの支出額が伸び始めており、直近では１８年８月、９月の平均支出額はともに前年同月比１１０％超で推移している。このことから同社では、オンラインデリバリーの市場は今後も伸びていくと見込んでいる。