EC・通販、ネットショップを支援するメディア

2017.12.26 通販会社

ジャパネット、グループ2社を統合…発送から設置を一括サポート

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

(株)ジャパネットたかたは25日、ジャパネットグループ物流部門の(株)ジャパネットロジスティクスと大型商品の配送・設置部門の(株)ジャパネットフィールドサポートを統合し、(株)ジャパネットロジスティクスサービスを設立すると発表した。

 

 合併日は18年1月1日で、資本金は8000万円。代表はジャパネットたかた代表取締役社長の髙田旭人氏が兼務する。

!nextpage!

 

大型商品専用の新センターで配送量の値上げに対応

 ジャパネットロジスティクスサービスの主な事業内容は、物流・設置戦略策定、商品発送、家電品の設置サービス、発送・設置に関する問い合わせへの対応など。コールセンター部門のジャパネットコミュニケーションズにある物流関連の問い合わせ窓口を同社に移管し、発送と設置の窓口を一本化。発送から設置までをトータルで運営することにより、リードタイム削減や破損率の低下、応対精度向上、コスト削減などにつなげる。さらに物流と設置に関する課題を共通化し、一貫して戦略立案することで顧客サービスの向上を図る。

 

 他に、配送業界の課題となっている配送料金の値上げなどに対応できるよう、メーカー・配送業者らとともに大型商品専用の新センターを保有し、総輸送距離・輸送回数の削減や設置キャパシティの確保・拡大に努める。また、同社が販売するガスコンロなど、家電以外の新しいカテゴリの自社設置サービスも拡大する。

 

■「ジャパネットたかた」

ログイン/会員登録

通販通信ECMO(エクモ)会員
ログイン

パスワードをお忘れの方へ

資料掲載企業ログイン

パスワードをお忘れの方へ

ダウンロードするにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では個別資料のダウンロードはできません
上記(無料登録)をクリックして登録してください。

※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

イベント・セミナー予約するにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」ではイベント・セミナー予約はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

記事の続きを読むにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では記事の全文閲覧はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。