（株）ユナイテッドアローズは１５日、自社ＥＣサイト『ＵＮＩＴＥＤ　ＡＲＲＯＷＳ　ＬＴＤ．　ＯＮＬＩＮＥ　ＳＴＯＲＥ』とＥＣアプリ『ＵＮＩＴＥＤ　ＡＲＲＯＷＳ　ＬＴＤ．　公式アプリ』で、１４日の６時頃からショッピングバッグ内の注文内容確認画面に障害が発生し、注文が完了できない状況になっていたと発表した。

　現在は復旧済みで、ＥＣサイト・ＥＣアプリともに通常通り稼働している。同サイト・アプリでは、１４日の６時頃から、ショッピングバッグ内のご注文内容確認画面で「注文を確定する」ボタンを選択すると、システムエラーページが表示され、注文が完了できない状況が発生した。１４日の９時３０分には原因調査と復旧対応を実施し、１５時３０分には復旧対応のためにメンテナンスを開始した。１５日の１２時には障害対応が完了し、同サイト・アプリともに通常通り稼働した。

　同社はお詫びとして６月１５～１８日の期間中、商品を注文したユーザーに５００ポイントを進呈することにした。