（公社）日本通信販売協会（ＪＡＤＭＡ）は４～５月にかけ、東京・大阪・福岡の３会場で、業界動向を把握する２日間の研修講座「通信販売基礎講座」を開催する。

　東京会場は４月１４・１５日、大阪会場は４月２１・２２日、福岡会場は５月１２・１３日。同講座は、通販業務に就いて間もない新人や新任担当者、通販事業への参入を検討している企業の担当者を対象にしたもの。同協会の調査結果や、関連法令について分かりやすく説明するほか、顧客対応のポイントなども事例を交えながら紹介する。

　講演プログラムは、同協会 理事・主幹研究員 柿尾正之氏による「日本の通信販売の現状・概論」、ＢＭコンサルティング(株) 深沢真太郎社長による「通販マーケティングのキホン！ 明日からすぐにできる数字を使った仕事術」などの９講座を用意している。受講料は会員が２万５０００円（税込）、一般が３万円（同）。懇親会参加の場合は別途５０００円。

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