テモナ（株）は１０月１日、通販サイトの来訪者に最適なクリエイティブを自動表示するＷＥＢ接客ツール「ヒキアゲール」の大幅にバージョンアップして提供する。

　バージョンアップでは、顧客の状態や時間帯に合わせてクリエイティブの表示を切り替える新機能「ステップクリエイティブ機能」を追加したほか、通販サイトへの導入設置を簡略化し、条件設定をフローチャート式の入力ユーザーインターフェース（ＵＩ）に変更した。また、統計機能を強化し、通販サイト以外のＥＣでも利用できるようにした。

　ヒキアゲールは、２０１４年１０月に販売開始した通販サイトでのアップセルやクロスセルなどを支援するＷＥＢ販促ツール。サイト来訪者のＣｏｏｋｉｅ情報と顧客属性情報から、来訪者の状態によって最適なページやバナーを表示する機能もある。