2014.02.04 調査・統計
SAVAWAY、「チャージバック保証」サービス開始
ネット通販システムのSAVAWAYは2月3日、カートシステム「マルチドメインカート」と「コレカゴplus」を利用する顧客を対象に、不正利用などによってクレジットカード会社が支払いを拒否する「チャージバック」が発生した場合、その損失を補填する「チャージバック保証」の提供を開始した。
同サービスは、EC店舗が被害時の損失を最小限にするための保証サービスで、チャージバック保証の専門会社「イーディフェンダーズ」との提携により実現した。EC店舗は、小額の費用で損失補償を得ることができる。
本店サイトを構築するためのカートシステム「マルチドメインカート」と「コレカゴplus」の契約オプションとなり、月額3600円で最大25万円/月までの損失分が補償される。1店舗あたり上限4口まで(保証上限100万円/月)の契約が可能。
■「チャージバック保証に関する詳細」(http://star.e-savacity.com/chargeback)
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