日経ＢＰコンサルティングは１２月２１日、１０月に実施した「Ｗｅｂブランド調査２０１２－秋冬」の調査結果を発表した。

　調査結果によると、Ｗｅｂサイトの支持・満足度からサイトとしてのブランド力を評価する「Ｗｅｂブランド指数ランキング」の１位は「楽天市場」（１２０．７ポイント）だった。２０１０年の７月に実施した調査以来、２年ぶりの首位。２位は「Ａｍａｚｏｎ.ｃｏ.ｊｐ」となり、ＥＣサイトがトップ２位を占めた。３位は前回(２０１２年４月)１位だった「Ｙａｈｏｏ!　ＪＡＰＡＮ」。

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　今回首位となった「楽天市場」は、前回からスコアの上昇が続き、今回は特にＷｅｂサイト内で実際に行われた行動を測る指標であるコンバージョン指数が上昇した。メールマガジンへの登録・会員ページの利用増によるところが大きい。

　前回首位の「Ｙａｈｏｏ! ＪＡＰＡＮ」は、前々回(２０１１年１０月)からスコアの下降が続いている。Ｗｅｂサイトへの訪問頻度を示すアクセス頻度指数は依然高く、ノミネートした５００サイト中１位を堅持しているが、サイト内でのキャンペーン、会員向けページの利用などコンバージョン指数の低下で、他サイトに追い上げられる形となった。

　■「調査結果」（http://consult.nikkeibp.co.jp/consult/news/2012/1221wb/）