電通総研は４月１０日、「シニア層のインターネット利用に関する調査」を行い、その結果を発表した。

　調査結果によると、使用機器にかかわらず、何らかの形でインターネット利用をしている人の割合は６０代で５７．０％（全国平均）に達し、２０００年（４．５％）、２００５年（２５．０％）、２０１０年（４８．８％）と年々増加傾向にある。７０代においても、２０１２年のネット利用率は２３．３％に達している。

　大都市（東京都区部を含む１００万人以上の市）のネット利用率は、６０代が７０．２％で７０代は２６．３％と全国平均を上回り、人口の少ない都市になるほど利用率が低い結果になった。"ネット利用を始めて良かったこと"については「友人・知人とのコミュニケーションが増えた」が、６０～７０代全体で５５．７％と最も多かった。

　また、フィールド実験調査から、ＰＣやネットの経験がないシニアも、適切な手法を用いれば、１年でネットショッピングやソーシャルメディアまでをも使いこなすことが分かった。