ユーザーに最適な商品を提案

同社は2月から、「Yahoo!ショッピング AIエージェント」の提供を開始し、ユーザーの購買プロセス全体を支援している。新たに付加した商品比較機能「AIおまかせ比較」は、AIが自動的に複数の商品を比較し、最適な商品を提案するという内容。比較・検討に時間をかけずに、自分に合う商品を把握できるようになる。

ユーザーは気になる商品で「AIおまかせ比較」をタップすると、「価格」「レビュー」「耐久性」など比較ポイントを指定できる。AIが約15～20商品を対戦させて、勝ち残った商品を導き出す。

メーカー名や、絞り込み条件として設定しにくかった項目もフリーテキストで入力できる。例えば、「早く届く商品がよい」「特定のブランドの中で比較したい」などの具体的な条件に加えて、「スタイリッシュなデザイン」といった抽象的な要望にも対応できる。

最短約60秒で比較・検討が完了

従来、オンラインショッピングで家電などを選ぶ際に、数日以上かかるケースも珍しくなかった。今回の「AIおまかせ比較」を活用すると、複数回の検索やページ遷移を行うことなく、最短60秒ほどで比較・検討が完了する。

また、ほかに気になる商品を同時に比較したり、一度離れて別の商品を閲覧したりするなど、自由に行動できるため、効率的に買い物ができる。