購入頻度は「1カ月に1回」が最多

調査は昨年12月9日～11日、ECサイトで月1回以上食品を購入すると回答したモニターを対象に、インターネット上で実施した（調査人数1065人）。

ECサイトで食品を購入する頻度は、「1カ月に1回」（35.9％）で最も多く、「1週間に1回」（17.6％）、「2週間に1回」（15.9％）が続いた。

購入することが多い食品（上位3つまで選択可）を地域別に見ると、北海道では「米・雑穀」「菓子」「惣菜・レトルト・インスタント・冷凍食品／麺類／肉類」の順となった。関東は「米・雑穀」「惣菜・レトルト・インスタント・冷凍食品」「水」、近畿は「米・雑穀」「惣菜・レトルト・インスタント・冷凍食品」「酒」がトップ3。九州では「米・穀物」「惣菜・レトルト・インスタント・冷凍食品」「菓子」の順に多かった。

米・穀物については「重量がある商品なので配達してもらえるとうれしいから」、惣菜・レトルト・インスタント・冷凍食品では「普段手に入らないものを大量に購入できる」、菓子では「居住地では購入できないもの、各地方の有名なお菓子を購入したいから」などの声が寄せられた。

多数の消費者が利便性を評価

また、ECサイトで食品を購入する理由（複数選択可）として、「外出せずに購入できるから」（54.2％）、「いつでも注文できるから」（46.0％）、「自宅まで届けてくれるから」（44.5％）などが挙がった。