スマホは「ショッピングに欠かせないツール」が４０％

同調査結果によると、スマホを日常的に使用している人のうち、スマホを使わない「断（だん）スマ」をした人が「断スマ」を実行できた時間は、約８割が「丸１日まで」だった。また、「断スマホ」をしたことがない人に「断スマ」ができそうな時間を聞いたところ、５８％が「半日まで」と答えた。

　同調査は、平日か休日に「スマホ」を１時間以上利用していると回答した２０～４０代のスマホユーザー男女５００人を対象に行ったもの。調査期間は２０１７年３月１０日～１６日。

　スマホ利用者にとってスマホはどのような存在なのか。同調査によると、全体の４３％が「自分の大好きなこと、趣味が詰まった宝箱」、４０％が「ショッピングに欠かせないツール」と答えている。さらに「夜寝るまで手放せない」と答えた人が６３％、「スマホを忘れたら遅刻しても取りに帰る」が２４％に上るなど、利用者の多くがスマホに依存した生活を送っていることが判明している。

　一方、スマホを断ち切る「断スマホ」が可能な時間については、実際に「断スマホ」を経験した時間では、「半日」が４３％、「丸１日」が３３％と、８０％近くが２日以上続かなかったと回答。「断スマホ」を経験したことがない人が耐えられそうな時間は「半日」が５８％、「丸１日」が２３％だった。

　また、８３％の人が長時間の利用で「目が疲れた経験がある」と回答しており、いわゆる「スマホ老眼」に陥っている可能性が指摘されている。ファンケルでは「スマホ老眼」をケアする商品として、機能性表示食品『スマホえんきん』（６０粒、１５６３円・税込）を販売。目の疲れを和らげる働きのあるビルベリー由来アントシアニン配合の商品としてスマホユーザーに訴求している。

スマホ対応が業績のバロメーターに

　ＥＣ業界では、うまくスマホ対応できているかどうかが、経営のバロメーターになっている。この傾向が特に顕著なのがファッション業界で、帝国データバンクの調査によると、アパレル関連企業の倒産件数は、２０１６年８月で前年同期比６．８％増となるなど、アパレル業界全体の景況は厳しい。しかし、ファッションＥＣサイト「ＺＯＺＯＴＯＷＮ」を運営する（株）スタートトゥデイを筆頭に、スマホアプリの売上が大きい企業の業績は好調だ。スタートトゥデイの１７年３月期決算は、営業利益が４８％増だったほか、すべての項目で計画数値を上回った。スタートトゥデイのデバイス別出荷比率は、７７．５％がスマホ経由になっている。

その他、ゲーム市場（２０１６年）でも、モバイルゲームが、ＰＣゲーム・家庭用ゲームを上回っているというデータ（ＳｕｐｅｒＤａｔａ社による調査）もある。また、メディアに関しては、ニュースアプリのダウンロード件数が上昇している一方、全国紙の発行部数の減少に歯止めがかからない。帰路につく会社員が電車でニュースアプリを読みながらその日の出来事を振り返っていることは、通販通信のアクセス数からもわかる。

さまざまなことがスマホでできる世の中になり、ライフスタイルが劇的に変化し、現代人はスマホに依存している。スマホ対応が企業の業績に影響を与える状況は、当分続きそうだ。