Haleon製品の販売促進を目指す

DDIのEC支援に関する専門知識、ローカルネットワークとAnyMind Groupのプラットフォームを用いて、Haleon製品のインドネシアでの認知拡大と販売促進を図る。

AnyMind Groupは、複数のECモールを一元管理できるECマネジメントプラットフォーム「AnyX」を展開。これを活用して、インドネシアの「Tokopedia」「Shopee」「Lazada」「Bukalapak」「Blibli」といった各ECモールのストア運営や在庫管理、カスタマーサポートなどを包括的に支援する。

「AnyX」は、会話型コマースプラットフォームの「AnyChat」、海外配送自動化プラットフォームの「AnyLogi」といった各種プラットフォームのほか、Yahoo!広告との連携により、Google広告、Facebook広告、TikTok広告と合わせて4つの広告プラットフォームを管理することが可能。効率的なデータ収集・分析を実現し、各種ECモールの運営最適化や顧客エンゲージメントの向上が期待できる。

インドネシアを起点にアジア全域で事業拡大

DDIはインドネシアに本社を置き、同国の企業に対してEC展開の戦略策定、運営支援、倉庫・物流管理、ストア運営、マーケティング、カスタマーサービスなど多岐にわたるサービスを提供している。

東南アジア最大の人口と市場規模を誇るインドネシアを起点とし、アジア全域でのEC支援機能の強化と事業拡大を図る。

同社CEOのTatum Kembara氏は、「AnyMind Groupの技術力と、DDIのインドネシアにおける消費財のECに関する知識やノウハウを掛け合わせることで、ECに関わるすべての業務を包括的に支援することが可能。Haleon社のインドネシアでの成長を加速させるきっかけをつくれるよう注力する」とコメントしている。

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