EC・通販、ネットショップを支援するメディア

通販通信ECMOニュース・記事通販支援トランスコスモス、台湾に2拠点目のオペレーションセンター開設

2023.12.05 通販支援

トランスコスモス、台湾に2拠点目のオペレーションセンター開設

トランスコスモスは12月4日、台湾での業務拡大に伴い、2拠点目のオペレーションセンター「致理(ちり)センター」を致理科技大学内に開設したと発表。主に台湾市場向けのコンタクトセンターサービス、ECワンストップサービスを提供する。運営はトランスコスモス台湾が行う。

▽関連記事
トランスコスモス、ChatGPT翻訳機能を活用したツールを開発…人材採用に活用へ
トランスコスモス、TCI-DXサービス強化へ向けてChatGPTを活用したサービスを開発

学生のアルバイト先や就職先にも

「致理センター」が設置される致理科技大学は、江子翠センターから1.2kmの立地。車や自転車で約5分の移動距離のため、繁忙期の人員補充や緊急時の支援などの体制が整い、より安定的なオペレーションを提供できる。

また、致理科技大学との産学連携により、学生のアルバイト先として大学内で気軽に働ける環境を用意。卒業後も希望に応じて優秀な人材を採用することで、安定した人材確保を目指す。

中国語・台湾語・日本語・英語に対応

「致理センター」では、コンタクトセンターサービスやECワンストップサービスを提供する。席数は11月時点で54席。中国語(標準語)・台湾語・日本語・英語に対応する。対応チャネルは電話・メール・チャット・SNSとなる。

致理科技大学学長の陳珠龍氏は、「当大学は革新的なビジネス教育を目指し、斬新な教育モデルを開発。また、各産業における『新商業×新技術』を備えるプロフェッショナルな人材を育成し、多くの実践シナリオを提供している。これにより、インターンシップなどのカリキュラム設計を通じて、学生が就職市場とシームレスにつながることができる。今回、トランスコスモス台湾と致理センターを構築することとなった。致理センターで、より多くのインターンシップや雇用の機会が創出されることを楽しみにしている」とのコメントを寄せた。

▽関連記事
トランスコスモス、ChatGPT翻訳機能を活用したツールを開発…人材採用に活用へ
トランスコスモス、TCI-DXサービス強化へ向けてChatGPTを活用したサービスを開発






※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。

ログイン/会員登録

通販通信ECMO(エクモ)会員
ログイン

パスワードをお忘れの方へ

資料掲載企業ログイン

パスワードをお忘れの方へ

ダウンロードするにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では個別資料のダウンロードはできません
上記(無料登録)をクリックして登録してください。

※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

イベント・セミナー予約するにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」ではイベント・セミナー予約はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

記事の続きを読むにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では記事の全文閲覧はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。