2021.09.16 ECモール
ヤフー、新飲食店予約サービス 「PayPayグルメ」を開始へ
ヤフー(株)は15日、キャッシュレス決済サービス「PayPay」ブランドの新しい飲食店予約サービス『PayPayグルメ』を、この秋に開始すると発表した。「PayPay」と連携したPayPayクーポンの掲載や独自のキャンペーンとともに、リピーターの獲得促進などコロナ禍で厳しい飲食業界を支援するための取り組みを行っていく。

ネット予約後の来店で費用が発生する「成果報酬型」に
『PayPayグルメ』は、初期導入費や固定費は無料で、ユーザーがネット予約を通じて来店したときだけ費用が発生する「成果報酬型」の料金体系とする。ユーザーは、『PayPayグルメ』で予約し、来店すると人数と利用コースに応じたPayPayボーナスが付与される。
なお、予約・来店時に付与されるPayPayボーナスは予約時に即時利用でき、よりお得に飲食店を利用できる。さらに、サービス独自の次回使えるクーポンをユーザーの来店回数に応じて発行することで、リピーターの獲得を促進する。
予約時の事前決済機能も、無断キャンセルを抑止
「PayPayグルメ」で予約・来店時に付与されるPayPayボーナスは、予約時に割引として利用するか、来店日の翌月下旬に受け取るかを選択できる。また、「PayPayグルメ」は、「PayPay」で現地決済する時に利用できるPayPayクーポンを掲載しており、ユーザーは予約せずに飲食店を利用する際もお得に利用することができる。
これらに加えて、予約時に「PayPay」で事前決済ができる機能を提供し、飲食店の無断キャンセルの抑止を支援する。無断キャンセルは予約全体の1%弱を占めると言われ、国内の無断キャンセル被害額は推計年間2000億円にも上っている。(経済産業省調べ)
Yahoo! JAPANは、『PayPayグルメ』を通じて、ユーザーにお得な特典やキャンペーンを実施するだけでなく、利便性向上も追求し、飲食店の集客に活用してもらうことをめざす。なお、2011年より運営している飲食予約の地域生活圏情報サービス「Yahoo!ロコ」は、引き続き継続する。
■『PayPayグルメ』
https://reservation.yahoo.co.jp/business/teaser/
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