インフルエンサーが販売主体に

　nuguは、インフルエンサーが販売主体となり、独自のコンテンツで商品を販売して利益を生み出す新しいコマースプラットフォームだ。同社によると、従来の消費者の購買行動が「目的のために検索で情報収集し購買に至る」モデルだったのに対し、現在は「インフルエンサーが発信するコンテンツを見て購買に繋がる」という新たな消費トレンドが形成されている。

　コロナ禍という状況下、nuguの月間売上高は1億5000万円を突破し、昨年10月のオープン以来、1000％の売上成長を実現。月間アクティブユーザーは150万、累計商品数2万個、同注文数20万個、同顧客レビュー数5万を達成した。日本のショッピングアプリのランキングでは、アプリのマーケティングコストをかけることなく、50位台を維持しているという。

新たな韓流ブームで成長

　nuguは韓国・東大門市場の商品のグローバル化をめざし、日本のインフルエンサーを起用したマーケティング手法で日本に進出。新たな韓流ブームを通じた韓国ファッション、ビューティー、ライフスタイルに関心が寄せられていることも成長理由の1つとしている。

　nuguは日本のファッションインフルエンサーと直接契約し、コンテンツを制作して商品を販売する形態で事業を運営。契約インフルエンサーはブランドディレクターを務め、日本国内で韓国・東大門のファッションアイテムをセレクトし、販売する。nuguは運営やマーケティング、フルフィルメント、CSなどの全般的業務を支援している。ブランドディレクターの累計数は約50人で、それぞれのインスタグラムは3万～15万のフォロワーを抱えている。

モバイルからの購入者が全体の90％に

　また、nuguの公式インスタグラムのフォロワー数は19万を超えており、日本のファッション市場最短でのフォロワー増加率で成長を続けている。nuguがターゲットとする10～20代の女性のうち、モバイルによる購入経験者は全体の90％以上だという。

　nuguは2022年までに契約インフルエンサーを1000人まで増やし、東大門のフルフィルメントセンターの拡大と開発チームの拡充で、ファッションとテクノロジーを併せ持つ「ファッショノロジー企業」として日本のファッションEC業界にイノベーションを起こすとしている。