2021.08.04 通販支援
ファミリーマート、最短当日の医薬品受け渡しサービスを開始
(株)ファミリーマートは3日、店舗に設置した認証機能付き受取BOXで、処方薬と市販薬を最短当日での受け渡しサービス『ファミマシー』を展開すると発表した。(株)ミナカラによるオンライン薬局「ミナカラ」との共同実証実験として東京都内の8店舗で6日から開始する。

医薬品受け渡しサービス『ファミマシー』でユーザーに新たな便利さを提供
新型コロナウィルスの感染拡大で、生活者のライフスタイルが大きな制限を受ける中、さまざまな非対面・非接触のサービスが生まれている。ファミリーマートは、限られた外出機会を使って来店するユーザーに提供する「新たな便利さ」として、薬(処方薬および市販薬)の受け渡しサービス『ファミマシー』を始めることにした。
ユーザーは、スマホからミナカラ薬局の薬剤師の服薬指導と薬の説明を経て、オンライン上で購入を済ませた薬(処方薬・市販薬)を、ファミリーマート店舗の認証機能付き受取BOXで、最短その日(当日受付は16時締切)に非接触・非対面で受け取ることができる。
24時間医薬品の受取りが可能に
サービスの特徴として、ユーザーは処方薬の受け取りでも、従来のように自身で調剤薬局に「処方箋」を直接持ち込む必要がなく、調剤薬局での待ち時間も発生しないことから、都合のいいタイミングで24時間(一部店舗を除く)受け取ることができることだ。
なお、実証実験の物流はセイノーホールディングス(株)のグループ会社が提供する医薬品や検体の即時配送サービス「ARUU」を活用。また、認証機能付き受取BOX「KEY STATION」を活用する。開錠方法は、予約番号の入力でオペレーターが応答⇒タッチモニターの暗証番号を案内に沿ってテンキーに入力する。
受取BOX設置店舗と営業時間は、「汐留メディアタワー」(港区東新橋1/24H)、「ファミマ!! 浜松町ビル」(港区芝浦1/7~22時)、「二葉三丁目」(品川区二葉3/24H)、「ファミマ!! Thinkpark」(品川区大崎2/24H)、「ファミマ!! 恵比寿ガーデンプレイス」(渋谷区恵比寿4/7~23時)、「としまエコミューゼタウン」(豊島区南池袋2/24H)、「中野弥生町本郷通り」(中野区弥生町1/24H)、「大鳥神社前」(目黒区目黒3/24H)。
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