送料無料で24h受取可能に

 　買い物がますます便利になる新サービス「コメリロッカー」は、注文時に付与されたスマートフォンのＱＲコードをロッカーに読み取らせることで、商品を好きなタイミングで受け取ることができる。ネット注文でも店舗注文でも利用でき、店舗受け取りでもロッカー受け取りでも送料は無料というお得さも兼ね備える。

　ホームセンターでは新潟県内初のサービスとなり、2000年4月から20年にわたり運営してきたオンラインショップ「コメリドットコム」のさらなる利便性向上をめさした取り組みでもある。24時間いつでも受け取り可能とすることで、宅配商品の入荷待ちや営業時間の制約が無くなるだけでなく、コロナ禍による「新しい生活様式」にも対応できるとしている。

注文時にQR付与、ロッカー開錠

 　ネットで注文し、ロッカーで受け取る方法は、通常通り希望の商品をカートへ⇒「ロッカーで受け取る」を選択⇒注文を完了⇒商品の準備ができ次第、ロッカーでの受け取りに必要なQRコードが届く⇒届いたQRコードでロッカーを開錠して商品を受け取る。

　店舗で注文し、ロッカーで受け取る方法は、ロッカー設置店舗で、商品の受け取り方法を「ロッカー希望」と伝える⇒メールで届いたQRコードで開錠し、商品を受け取る。

　支払いはクレジットカード（プリペイドカード）となる。保管期間はQRコード記載のメールが届いてから1週間程度で、その後は店舗内のサービスカウンターで。受け取ることができる商品は高さ166×横50×奥行き59㎝、重さ30㎏以下。植物、生体、ペットフードを含む食品、オーダー品、毒劇物・危険物は受け取ることができない。

利用状況ふまえロッカー設置拡大も

  コメリによると、今後はパワー河渡店の利用状況を踏まえ、取り扱い店舗を拡大していく考えという。