2020.07.15 通販支援
越境ECの「WorldShopping BIZ」、海外ユーザーもAmazonPay決済可能に
越境EC・ウェブインバウンド対応サービス「WorldShopping BIZ」を運営する（株）ジグザグは14日、Amazon（合）の決済サービス「Amazon Pay」と協業し、日本で初めて米国および欧州のAmazonアカウントで決済できる特別仕様のAmazon Payを「WorldShopping BIZ」に実装したと発表した。国内通販事業者が最短1日で自社ECサイトをグローバル化できるという。
海外住所入力フォームの課題解決へ
これにより、米国および欧州のAmazonアカウントを持つユーザーは、Amazon Payを使って日本の通販事業者のECサイトで注文、決済ができる。併せて、「WorldShopping BIZ」として提供していたサービス（多言語カート、海外決済、海外発送、海外カスタマーサポート）を含め、決済および越境ECソリューションを一気通貫で提供することになる。
ジグザグによると、日本のECサイトにも海外からのアクセス、いわゆるウェブインバウンドが存在している。また、海外のAmazonアカウントを持つユーザーはいままで、日本国内ECサイト向けの決済サービスであるAmazon Payを利用することができなかった。一方で、EC事業者も多言語カスタマーサポートや海外配送、かな入力や海外住所入力フォームの改修など、海外対応のハードルが高いという課題があった。
WSBIZはタグ1行で設定完了
今回の協業によって、「WorldShopping BIZ」を導入した日本のECサイトで、海外のユーザーが「Amazon Pay」を利用して越境ショッピングを楽しむことが可能になった。さらに、国内EC事業者に決済・越境EC対応スキームを提供することで、海外のユーザーに対して、より快適なショッピング体験を提供できるようになった。
「WorldShopping BIZ」でAmazon Payを越境ECの決済方法として導入する場合には、自社ECサイトで国内ユーザー向けのAmazon Payの導入は必ずしも必要ではない。国内EC事業者は特別な開発や運営オペレーションの変更を一切伴わず、「WorldShopping BIZ」のタグを1行設定するだけで、Amazon Payを使った簡単・安全な決済を利用できるようになる。
テストでは20カ国以上の海外ユーザーがAmazonPay利用
ジグザグが事前に行った約3か月のクローズドβテストでは、北米、南米、アジア、ヨーロッパ、オセアニアの計20か国以上のユーザーがAmazon Payを利用して決済した。これからの本格稼働により、米国および欧州のAmazonアカウントを持つユーザーが、日本のECサイトで便利に買い物ができることになる。
同社によると、越境ECで売れる日本の商品は、アニメ・キャラクターグッズをはじめ、日本のアーティストのCDやDVD、人気アパレルブランドの限定商品、地方発の伝統工芸品、電化製品、日用品などだという。
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