2019.10.10 通販会社
店員が返品代行…ロコンド、店頭試着サービス「CCTR」開始
靴とファッションの通販サイト「LOCONDO.jp」を運営する(株)ロコンドは8日、首都圏の6店舗で『店頭受取試着サービス(CCTR)』を開始した。自宅で試着した後の返品作業が手間に感じている顧客に向けた新しい試着サービスだ。

通称のCCTRは(Click=注文する、Collec=受け取る、Try=試着する、Return=合わなければ返品する)の略。
対象店舗はキラリナ吉祥寺など6店舗
ECサイトLOCONDO.jpで購入時に発送先で店舗(ロコンド提携ショップ)を選択。後日、指定した店舗に行き、本人確認用のマイページ内のQRコード(LOCOPAY)を提示。試着後、気に入ったらその場で購入(返金は後日)、気に入らなかった場合は返品。返品は店舗スタッフが作業するため、梱包作業は不要――。店頭で受け取り、試着後の対応の流れだ。
展開店舗は次の通り。
◇展開店舗
・Mode et Jacomo meets LOCONDO.jp @西武池袋本店2階 婦人靴売場
・Mode et Jacomo meets LOCONDO.jp @そごう川口店2階 婦人靴売場
・京急百貨店 meets LOCONDO.jp @京急百貨店3階 婦人靴売場
・Vanity Beauty @マルイ北千住店3階
・Vanity Beauty @マルイ錦糸町店2階
・京王百貨店 meets LOCONDO.jp @キラリナ吉祥寺店7階(10月末~)
「meets LOCONDO.jp」の一環で
靴とファッションのネット販売を手がけるロコンドは8月から、ECと実店舗をシームレスにつなぐフランチャイズサービス「meets LOCONDO.jp」を本格始動している。他のファッションECモールとの差別化を図っており、店頭受取試着サービスも一環だ。
ロコンドが持つさまざまなブランドの200万点を超える商品在庫を、フランチャイズ契約を結んだ店舗と共有するサービスで、百貨店や靴の小売店をターゲットに契約店舗を増やしている。その第1号が、京王百貨店 meets LOCONDO.jp @キラリナ吉祥寺店だ。
今後は自社ECと各契約店舗限定で展開するブランドの発表も予定しており、契約店舗を増加するためにサービスの認知度拡大を図っていく考えだ。
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
資料DLランキング
-
1
【利益爆増】1から始める食品EC×TEMU販売
-
2
SNS集客の新常識!AIを活用したインフルエンサー広告「Vooster」
-
3
【AIタッガー】SEO×GEO AI検索時代の“見つかる力”を最大化
-
4
【導入検討中企業向け】ライブコマースの始め方 失敗しない立ち上げ準備ステップ
-
5
集客効果を最大化する広告メソッド
ニュースランキング
-
1
【6月17日15時更新:物流配送状況】日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸/福山通運
-
2
特定DPF取引透明化法、イーベイ・ジャパンを規制対象に指定
-
3
コクヨ、コーポレートサイトのコンテンツが“インターネット界のアカデミー賞”を受賞
-
4
Qoo10、2026年上半期「MEGA BEAUTY AWARDS」の一般投票を6月15日から開始
-
5
都内のキャッシュレス決済 62.2%に増加…クレジットカード微増、QRコード微減の傾向
セミナー一覧
-
【6/17_WEB】「仕組み」で勝つEC2026〜月商5,000万の壁を突破する、最新チャネル活用とバックオフィス...
-
【6/18_WEB】【ライブ操作で全て見せます】ClaudeでECはどこまで改革できるのか?~実践デモから学ぶ、C...
-
【6/18_WEB】Claude Code入門セミナー|EC事業者のためのAI業務自動化の始め方
-
【6/22-26_WEB】EC新規獲得の勝ち筋 上半期で成果が出たSEO、SNS、広告、インフルエンサー施策を徹底公開
-
【6/23_WEB】2026年 越境ECの「健全化と発展」:変化する国際規律への適応と持続的なグローバル成長戦略
