フォローＬＩＮＥで引き上げ率４６．５％の成功事例も

　フォローＬＩＮＥを活用した成功事例もある。製薬メーカー系のサプリメント通販で１４４０件のモニターに対してフォローＬＩＮＥを配信したケースでは、引き上げ率が４６．５％となった。Ｅメールによるフォロー施策と比較して３．１倍の成果を出したという。

　加藤公一レオ社長は、「フォローＬＩＮＥはメール施策と比べて引き上げ率が平均して２．８倍も改善するということがわかっていた。ただ、ＬＩＮＥビジネスコネクトの月額５０万円と言う価格がネックになっていた。今回、ＬＩＮＥ＠との連携により、コストの大幅削減が可能になった。これを機にすべての通販会社にフォローＬＩＮＥを実践してもらいたい」とコメントしている。