悪質ＥＣサイト撲滅に向け、対応策を提供

　通報の際は、「悪質ＥＣサイトホットライン」に設置された既定のフォームに「対象のＵＲＬ」「悪質ＥＣサイトと思った理由」「その他意見」などを記入して送信。送信された情報はＪＣ３に集積される。ＪＣ３では集めた情報をもとに独自に分析を行い、悪質ＥＣサイト撲滅に向けた手口の全容解明に役立てるほか、より具体的な悪質ＥＣサイト被害防止施策に活用される。また、基準に該当するものについては、フィルタリング事業者・セキュリティ事業者などにも提供される。

　ＳＩＡでは１４年に設立した「なりすましＥＣサイト対策協議会」の活動を通じ、なりすましＥＣサイトの被害実態の調査や対応マニュアルの提供など、ＥＣ事業者向けの支援に取り組んできた。また、ＪＣ３では１６年からｅコマース分野における不正対策として、詐欺やフィッシングなどを行う悪質なＥＣサイトの手口の解析や、被害削減のための情報共有などに取り組んでいる。しかし、これまでの被害防止対策では、なりすまし被害を受けたＥＣ事業者や消費者に向けた注意喚起が中心で、悪質ＥＣサイトそのものへの対抗策は限定されていた。

■「悪質ＥＣサイトホットライン」通報フォーム