ｉＰｈｏｎｅユーザーは、ネット通販「アプリ派」

　事前調査として普段利用している携帯電話についてたずねたところ、４６．８％が「スマートフォン」、１．４％が「シニア向けスマートフォン」と回答し、合わせて４８．２％がスマートフォンを利用していることが明らかになった。年代別で見ると、６０代が５１．９％、７０代が３５．７％だった。また、「次に携帯電話を買い替えるならどの端末を購入するか」については、１５．６％が「スマートフォン」と答えた。タブレットは、３０．５％が所有していた。

　普段利用しているサービスについては、ｉＰｈｏｎｅユーザーでは、「メール」が８５．１％、「動画」が６６．９％、「ネットショッピング」が５５．０％となった。Ａｎｄｒｏｉｄユーザーでは、「メール」が８４．３％、「動画」が４９．０％、「ネットショッピング」が３８．８％で、ネットショッピングの利用率はｉＰｈｏｎｅユーザーの方が高かった。ｉＰｈｏｎｅ・Ａｎｄｒｏｉｄを合わせたネットショッピングの利用率は、４６．９％だった。

　また、ネットショッピングをする場合のブラウザとアプリの使い分けについては、ｉＰｈｏｎｅユーザーでは、「アプリ」が６９．６％、「ブラウザ」が３９．２％、Ａｎｄｒｏｉｄユーザーでは、「アプリ」が４９．７％、「ブラウザ」が５６．９％と回答。ｉＰｈｏｎｅユーザーは「アプリ派」でＡｎｄｒｏｉｄユーザーは「ブラウザ派」といった違いが浮き彫りとなった。