"メール"の資料検索結果
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一元管理で業務効率とコスト削減を実現するCTI。【HybridConnect】
AiBPO株式会社...不要なので、 オフィスの規模を問わずコールセンターを構築できます。 LINEやSMS、電話、メール等全てのコミュニケーションを 1つにまとめる顧客対応一元化可能です。 1つの画...
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【カゴ落ち対策】4つのSTEPで今すぐ実行!ステップ(シナリオ)メール活用術
W2株式会社...一度、仕組みを設計するだけで、あとは定期的に調整をするだけで売上が上がる効果的なステップ(シナリオ)メールの作り方をご紹介します。
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EC問い合わせ窓口新規立ち上げ!コールセンタープロが丁寧にサポート!
株式会社経営管理センター弊社コンタクトセンターは通信販売の業務支援を得意としております。 健康食品など60代以上女性をメインターゲットにした、高齢者向け商材実績が特に多く、受注~発送代行まで一貫したサービスを提供して...
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売上機会を逃さずに業務停止リスクを解消。安心のECサポートプラン
株式会社経営管理センター弊社コンタクトセンターは、EC通信販売のコールセンター支援の他に、IT領域でも各種提案を行っています。 本サービスは、そうしたIT提案の中で「自社ECサイトのITトラブルで売上機会をロス」...
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【EC通販× ChatGPT】 顧客対応でChatGPT は本当に使えるの?
株式会社経営管理センター弊社は、コンタクトセンターを始めとしたBPO支援と 社内IT技術者リソースを活用したIT支援を行っている会社です。 本資料は、2023年頭より世間を騒がせた「ChatGPT」を コール...
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コールセンター事務処理を80% 削減!RPA活用事例
株式会社経営管理センター弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 EC事業者様のサポートを得意としており、電話対応からIT関連まで幅広くサポートしております。 本資料は、RPA(Robotic...
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売上アップに社員教育は必須?企業成長に必要な理由とは
株式会社経営管理センター弊社コンタクトセンターでは、電話やメールなどのコンタクト業務支援の他に、売上向上のための適した人員配置やモチベーション向上を解決する教育サービスも行っております。 本資料は、社員教育や新入...
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【販促キャンペーンが業務圧迫していませんか?】キャンペーン事務局代行事例集
株式会社経営管理センター...業務が行えないクライアントに変わり、問い合わせ対応 ・関連事務処理(当選代行、発送先のヒアリング、メールアドレスや電話番号発行…等) 様々なキャンペーンを運用してきた経験がございま...
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定期引き上げ率53%・解約阻止率13%達成も、シニアに強いEC受注センターとは?
株式会社経営管理センター弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 弊社センターは、通信販売の業務支援を最も得意としております。 化粧品、食品、飲料、雑貨、アパレル…など長年にわたり、多数の通販受注...
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コスト削減・業務効率化を実現!EC戦略最適化アウトソーシングとは?
ジェイフロンティア株式会社単品リピート通販事業主であるジェイフロンティアの、コスト削減・業務効率化を実現させたノウハウについてお伝えする資料です。 DM・物流・コールセンター業務の最適化を検討されている方必見の内容と...
"メール"のニュース検索結果
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【5月1日15時更新:物流配送状況】日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸/福山通運
...nbsp; ⇒ 全国(〒00~99)/速達扱いとする郵便物およびゆうメール・レターパック・ゆうパック(保冷を含む)/半日程度の遅れ ▽4/24(木)~5/8(木)&nbs...
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サブスクや定期購入が初期設定された通販サイトでトラブル
... また、60代の消費者の相談によると、ネット通販でDVDを購入したが、その後、サブスクサービスの引き落とし確認メールが届いた。月額300円ほどで中古本を無料で購入できるという内容だった。申し込み画面を確認すると、...
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ZOZO、生成AIを「週1回以上」活用した社員が78.8%に上昇
...、部長職以上の92.4%、課長職以上の81.6%が「週に1回以上」利用していた。 使用用途はドキュメント・メール作成が最も多く、これに次いで、情報収集、プログラミング、企画の壁打ちが続いた。 44件...
"メール"のイベント・セミナー検索結果
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【2/27_ビックサイト】日本化粧品検定 平日開催受験@東京ビッグサイト
...する場合はカード会社に問い合わせていただくか「銀行振込」をご利用ください。 ・@ezweb.ne.jp等のキャリアメールは使用しないでください。>メールが届かない場合(受信設定のお願い) 【試験の内容(各級情報...
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【2/25 WEB】累計4000社以上の事例から紐解く、快適な顧客体験のつくり方
...visumo、LTV-X、MGRe、GENIEEの4社が持つ、累計4000社以上の事例をもとに、ECサイト、アプリ、メール等を用いた施策によりシームレスな購買体験を実現し、売上を向上させるための秘訣をお伝えします。 ...
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【2/17_WEB】2025年に求められる顧客体験とは?〜各顧客接点での体験向上を通じた売上UP戦略を徹底解説〜
ECサイト運営において、顧客体験の向上は、他社との差別化を図り、さらなる成長を遂げるために不可欠な要素です。 顧客の期待は年々高まり、パーソナライズされた体験や迅速な対応が求められる中、企業はどうすれば顧客の心をつかめるの...