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ピークイベントは突然訪れる コマースのピークイベントでの備えに役立つヒント
アカマイ・テクノロジーズ合同会社個別ダウンロード(無料)小売企業では、新商品の評判が広まったり、新学期の買い物が始まったりするとアクセスが急増します。ピークイベントに備えるためには、プラットフォームのパフォーマンスの最適化、最悪のシナリオに対処するた...
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5社の事例に学ぶ小売業のロイヤルティーと効率性向上
ジェネシスクラウドサービス株式会社個別ダウンロード(無料)オムニチャンネルに対応していない、商品情報やサポートに簡単にアクセスできない、購入後に受けられるサービスがわかりにくい等々、CXに1つでも不満な点があれば、消費者は商品を購入することなく離れ、二...
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小売業におけるカスタマーエクスペリエンスの最新状況
ジェネシスクラウドサービス株式会社個別ダウンロード(無料)小売企業にとって、タッチポイント間のデータ接続による、カスタマージャーニーのストレス軽減とパーソナライゼーションの拡大は重要なテーマです。 そこで、消費者2,629人とCXエグゼクティブ690...
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アジア最大級のグローバル通販サイト「Pinkoi」ショップ開設案内
ピンコイ株式会社個別ダウンロード(無料)Pinkoiは台湾発・アジア最大級のグローバル通販サイト。世界各国のデザインプロダクトをデザイナーから直接購入することができます。台湾、香港、中国、タイ、日本などアジアの最新の雑貨やファッション...
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D2C(ネット通販)で 広告の費用対効果がアップする “最強の売れるノウハウ®”
株式会社売れるネット広告社個別ダウンロード(無料)『北の達人コーポレーション』『やずや』『フィネス』など、 日本を代表するD2C(ネット通販)企業を支えてきた 『売れるネット広告社』がその門外不出のノウハウを 特別に無料公開します。 ...
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『売上拡大』と『工数削減』を同時に実現するMinatoのECモール支援サービスの
株式会社Minato個別ダウンロード(無料)MinatoのECモール支援(Amazon、楽天市場、Yahoo、Qoo10、au PAY)サービスについての紹介資料です。 大きな特徴として、幅広いモールに対応可能で、運用代行からコンサ...
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ECモールコミュニケーションのファネルマップ
つきみ株式会社個別ダウンロード(無料)■つきみ株式会社について つきみ株式会社は、EC事業者様のブランディングを支援するコンサルティング企業です。 お客様のショップ・ブランドが長期にわたり愛され続けることを目指し、EC事業戦...
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【EC運営代行サービス】ECサポロジPlus サービス説明資料
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)■ECサイトの運用代行サービスをご提供 ・電話、メール、チャット等お問い合わせ対応業務/コールセンター業務 ・受注処理業務、出荷指示業務 ・商品登録業務 【定期通販企業様向け】 ・...
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リピート率UP!!ECのカスタマーサポートに求められる3つのこと
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)ECのカスタマーサポート業務はお客様と直接やり取りをするため、その際の対応で商品や企業のイメージに大きな影響を与えます。 顧客満足度へと直結するため、新規顧客のリピーター化や、リピーターの...
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【ご存じですか?】業務効率化の考え方・アイデア
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)業務効率化は、①少子高齢化による人手不足②働き方改革の推進などの理由から近年多くの企業で重要視されるようになりました。 しかし、実際に業務効率化を進めようとなっても「何から始めていいのか」...
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福岡県、ネット通販のグミなど5製品から違法成分を検出
福岡県は5月22日、インターネット通販で売られていたグミ・電子タバコなどの5製品から、麻薬や指定薬物が検出されたと発表した。販売事業者に販売中止を指示するとともに、製品を所持している人に対し、任意提出を呼びかけている。 ...
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楽天とファミマ、コンビニで買い物→楽天市場でポイント増加 7月からスタート
楽天グループとファミリーマートは5月22日、全国の「ファミリーマート」店舗で月に3000円以上を購入すると、ECモール「楽天市場」でのショッピングで得られるポイントが増える取り組みを実施すると発表した。7月1日から開始する。...
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「Qoo10」の人気化粧品ブランド 全国のセブン‐イレブン店舗で販売へ
イーベイ・ジャパンは5月21日、セブン‐イレブン・ジャパンと協業し、全国のセブン‐イレブン店舗で9月下旬から、ECモール「Qoo10」で人気の化粧品ブランドを取りそろえたコーナー「Qoo10 Pick」を展開すると発表した。...
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【7/2_東京】EC×AI実践セミナー2026
ECの勝ち方が、変わる。AIで売上を伸ばす時代へ。 広告・価格競争に依存しない、次世代EC戦略とは? EC×AIの実践ノウハウと、これから求められるスキルを一挙公開 こんなお悩みはありませんか?あなたのECに、こんな...
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【6/23_WEB】2026年 越境ECの「健全化と発展」:変化する国際規律への適応と持続的なグローバル成長戦略
TRUST & SUSTAINABILITY ― 健全と発展で再定義するグローバル成長 越境EC事業の「健全化と発展」をテーマとしたオンラインセミナーを2026年6月に開催いたします。 7月のEU免税点撤廃...
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【6/18_WEB】【ライブ操作で全て見せます】ClaudeでECはどこまで改革できるのか?~実践デモから学ぶ、Claude code / cowork活用術~
[イベント・セミナーの概要] AIの進化により、EC運営は“人手前提”から“AI前提”へと大きく変わり始めています。 本セミナーでは、今注目を集める「Claude Code / Cowork」を活用し、EC運営の業務...
