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オンライン接客管理ツール「VIVIT LINK(ビビットリンク)」サービス資料

グルービーモバイル株式会社

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「VIVIT LINK(ビビットリンク)」は、専用のビデオツールを導入することなく、普段利用しているZoomやGoogleカレンダーなど「いつものツール」と連携することにより、手間のかかる作業を自動化してオンライン接客の運用を手間なく簡単におこなうことができるサービスです。

webサイトから簡単にオンラインビデオ接客を実現できるサービスを活用することにより、タイムリーな接客、商談を実現します。

<主な機能>
・webサイトからすぐにweb会議を実施
・アポイント時間調整の自動化
・適切な担当者の自動マッチング
・お客様への自動通知およびオンラインビデオツールのURL自動発行
・グループでのオンライン接客管理

おすすめポイント

導入おすすめポイント

<主な活用シーン>
●webサイトで興味をもってくれたお客様を「すぐに」オンライン接客
お客様がホームページで興味を持ち、購入意欲の高まった状態でそのまますぐにオンライン接客をおこなうことができます。時間のロスがなく効果的な接客が可能です。

●アポイントの調整はカレンダーから日時を選択してもらうだけで「すべて完了」
あらかじめ担当メンバーの空き枠カレンダーを表示することで、お客様には日時を選択して頂くだけで、日時予約が完了します。オンラインツールの発行も自動でメール通知をします。

●取引先との日程調整を「劇的に効率化」
取引先とのオンラインミーティングの日程調整や新規営業の際の日程提案に利用することで、日程調整の手間を大幅に削減できます。(ほとんど手間がなくなります)

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