本ホワイトペーパーではEコマース領域でビジネスをされている企業を対象に、ＡＩをＥＣサイトのCRMにどう活用していくかを大きく3つの施策に分けて簡単に解説したものです。
おすすめポイント
導入おすすめポイント
人的リソースやノウハウがない中小企業でもＡＩを活用することによりより細かな顧客対応を可能としカスタマーエクスペリエンスの向上に役立てることが可能です。自社はAIとは無縁だと考えている経営層の方にも是非目を通して頂きたい情報です。
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