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会社の資産(=宝)である休眠顧客を掘り起こす魔法の技

株式会社FID

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One to Oneを実践するMA搭載型のCRMツール「MOTENASU」は、住所や電話番号、性別や年齢といった会員データ、売上・受注データ、行動履歴データ、広告別測定データなど、様々なデータを統合管理・分析し、単純なステップ配信だけではなく、条件によって配信対象を絞り込み、お客様の行動に合わせたタイミングでの自動配信など、自在に配信シナリオを設定いただくことができます。

休眠顧客の掘り起こしに限らず、LTVアップのための様々なマーケティング施策にご活用いただけます。

メールはもちろん、LINE、SMS(ショートメール)、1枚から印刷・発送が可能な郵送DMなど、様々なチャネルでの配信が可能なため、配信対象に合わせ、よりパーソナルで必要性に応じた効率的なアプローチを行うことが可能。
また、測定コードを発行し、流入経路別/広告媒体別の計測・分析なども可能です。

導入は、面倒な作業や期間、費用をかけずに、現在お使いの基幹システムなどと連携させるだけ。
まずは、ぜひお問い合わせください。

おすすめポイント

導入おすすめポイント

●柔軟に配信できるシナリオ配信
データベースに登録された顧客の属性に応じて様々なパターンのシナリオメールを配信できます。メールのほか、LINEやSMS、1枚から印刷/送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネル配信でのシナリオ設計が可能です。

●到達率・開封率の高いSMS配信も可能
通常のメール以外にも、SMS配信を行うことができます。SMS配信は到達率99%と、ほぼ確実に相手へ送ることができ、開封率も通常のメールに比べ高くなっています。
より重要性の高い「督促メール」や、購買意欲の高まっているユーザーを後押しする「レコメンドメール」などの配信に便利です。また、携帯・スマホに直接届くため、配信する曜日・時間にも配慮しなければなりませんが、MOTENASUなら自由に設定できます。

●どんな基幹システムでも簡単手軽に連携できる
今お使いの基幹システムと連携させるだけ!
面倒な作業や期間、費用をかけずに機能を拡張できます。

●マルチチャネルによるマーケティングができる
獲得したリードをクラウドで管理し、メールやSMS、LINE連携、1枚から印刷・送付が可能な郵送DMなど、顧客一人ひとりに最適なコミュニケーション手法をとることができます。

●マルチタグ機能による自動セグメント配信
One to One マーケティングが自動で使えます。
メルマガもターゲットを絞った配信が自動で行えるため、到達率&開封率ともに高い水準を維持できます。

●入力フォームを簡単に設置できる
「おもてなしフォーム」を使えば、既存のHPやLPにもタグを追加するだけで簡単に入力フォームを作成・設置できます。
項目も自在に編集可能なので、各種セミナーのお申込み、来店予約などにもお使いになれます。

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