「ＭａｋｅＳｈｏｐ」アパレルカテゴリが２１％増

　同社によると、１８年の「ＭａｋｅＳｈｏｐ」のカテゴリ別の流通額は、アパレルカテゴリが前年比２１％増と流通額全体の１５％を占め、流通額の増加を牽引した。この傾向は、急速にアパレルショップのＥＣ化が進んだことと、「ＧＭＯメイクショップ」でアパレルＥＣ向けの機能強化や拡充など、戦略的なＥＣ支援施策を展開してきたことを背景としている。

　「ＧＭＯメイクショップ」では、１８年４月からファッションブランドに特化したＥＣ運営代行サービス「フルアウトソーシング　ｆｏｒ　ファッション」を提供。ネットショップの立ち上げをはじめ、商品撮影やサイトの更新／物流（在庫管理・商品発送）／顧客対応／販促施策／広告運用などの集客／ファッション関連のネットショップ運営に必要な各種業務まで、ワンストップでサポートしている。

スマホから「ＭａｋｅＳｈｏｐ」のＥＣサイト購入が１７％増

　一方、デバイス別の流通額は、「スマートフォン」からの購入が前年比で１７％増加。スマートフォンの利用が増加傾向にあるＥＣ市場の変化に合わせてサービスの提供と改修を行ったことが奏功したとしている。「ＭａｋｅＳｈｏｐ」では、スマートフォンユーザー向けのＩＤ決済として「Ａｍａｚｏｎ　Ｐａｙ」や「楽天ペイ（オンライン決済）を導入。１８年に「ＧＭＯメイクショップ」で、これらのＩＤ決済をより使いやすくするための機能改修を実施した。その結果、「ＭａｋｅＳｈｏｐ」の流通額におけるＩＤ決済の金額は、前年比９３％増と大きく成長した。

　１９年は引き続き、ＥＣ市場におけるスマートフォン経由の購入の増加が見込まれることから、「ＧＭＯメイクショップ」では、スマートフォンユーザーに親和性の高い決済方法の導入を行い、ユーザーのネットショップの構築・運営をサポートする。

　さらに１９年３月末には、「ＭａｋｅＳｈｏｐ」の新たなデザイン編集機能「クリエイターモード」の導入を予定。デバイスを問わず最適なページが表示されるレスポンシブＷｅｂデザインや、Ｇｏｏｇｌｅが推奨しているＭＦＩ（モバイルファーストインデックス）に対応した編集も可能となり、ＳＥＯ対策の強化にもつながるとしている。

■ＭａｋｅＳｈｏｐ　ｂｙ　ＧＭＯ