「日本は、ハッシュタグ検索数がグローバル平均の３倍」

　セミナー前半にはＦａｃｅｂｏｏｋ Ｊａｐａｎ（株）のエージェンシーパートナーマネージャー仮屋崎亨氏が「ビジネスに効くインスタグラム活用方法」について講演。Ｉｎｓｔａｇｒａｍは「世界中でＩｎｓｔａｇｒａｍのＭＡＵは１０億、ＤＡＵは５億、米国以外のユーザーによる利用が８割を超えている」と話した。投稿から一定期間で消えるストーリーズについては「ＤＡＵは４億人に上る」とした。

　仮屋崎氏は日本のＩｎｓｔａｇｒａｍユーザーの傾向も解説した。１７年１０月時点で、ＭＡＵは２０００万に達しており「日本の利用者にとってインスタは日常生活の一部になっている。５人に１人が朝起きてすぐ見ており、２０％が毎日検索行動を起こしている。そして、そのうち４２％が検索後に何かしらのアクションを起こしている」のだそうだ。また、「日本は、ハッシュタグ検索の数がグローバル平均の３倍高い」ことも明らかにした。

　ｍｉｎｎｅにも実装されたＩｎｓｔａｇｒａｍからショッピング機能についても言及。「ＥＣは今後さらにモバイルシフトが進むことが予測される。そんな中、ＥＣ利用者の４７％がショッピングにおいてはＳＮＳからインスピレーションを受けているという。インスタはアパレル商品の発見に最も適しているプラットフォームと言える」とした。

クラシコム青木社長「ＳｈｏｐＮｏｗ浸透にはもう少し時間かかるのでは」

　セミナー後半では、ＳＮＳを駆使しＥＣ売り上げを高めてきた（株）クラシコムの青木耕平社長が登壇。「少ないフォロワー数でもエンゲージ率が高い方がいいのではないか。つまり、フォローしてくれている人にどれくらい支持されているか、の方が大事。そのためには、お客さんにとって『見せてくれてありがとう』となるようなコンテンツを用意する必要がある。投稿にリアクションがなければアルゴリズムに押し下げられて、投稿を見てすらもらえなくなる」とコツを話した。
そのうえで、「商売をやっていないユーザー、という立場から考えると、リアクションしたくなるような投稿とはどんなものなのかが見えてくるはず」と聴講者にアドバイスを送った。

　青木社長はインスタのショッピング機能「Ｓｈｏｐ　Ｎｏｗ」についても所感を述べた。「期待するほど成果が出てないのが現状ではないか。ＳｈｏｐＮｏｗ実装以前の、ＥＣへつなげる導線に慣れているユーザーもおり、ある程度その導線が根付いているようにも思う。ＳｈｏｐＮｏｗは、ユーザーに浸透するのに少し時間がかかるのではないか。そうすると、雑貨・アパレルあたりは一番売りやすいだろう」と分析する。

ＧＭＯペパボでは、今後もインスタ活用セミナーを開催

　今回のセミナーの主催者であるＧＭＯペパボのｍｉｎｎｅ事業部・阿部雅幸部長は、「ｍｉｎｎｅは約４５万人の作家さんが登録しており、ＳｈｏｐＮｏｗによって、すでにある程度ファンを獲得できている作家さんには恩恵があるのではないか」と話す。
「インスタでショッピング、は今後スタンダードな購買行動になってくると思う。インスタが、ブランディングやコンバージョンにつなげていくというところでの存在感を高めてくるのかなと考えている」ともしており、今後もｍｉｎｎｅの作家向けにインスタをはじめとするＳＮＳ活用セミナーを開催していく予定だ。

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