住所・氏名・電話番号・注文商品情報が対象

良品計画は、「無印良品ネットストア」で買い物をしたユーザーの「住所」「氏名」「電話番号」「注文商品情報」について、外部流出した可能性があると発表。クレジット情報は含まれていないという。

現時点では、ユーザー情報の利用による被害発生は確認されていないが、今後、悪用した着信、なりすましメール、フィッシングメール（SMS）、ダイレクトメールが送信される恐れがあるため、注意を呼びかけている。

調査によって情報漏えいが確認された場合は、ユーザーに通知するとともに、関連法令に基づく措置を取る方針だ。

ロフト、そごう・西武は確認されず

一方、ロフトもASKUL LOGISTに物流業務を委託しているが、「ロフトネットストア」のユーザー情報の外部流出は確認されていない。

そごう・西武も今のところ、ネット通販「e.デパート」のユーザー情報の漏えいは確認されていないと発表した。