2025.09.08 ECモール
楽天ラクマ、鑑定サービスの月間利用件数が過去21カ月間で26倍
楽天グループは9月5日、フリマアプリ「楽天ラクマ」が提供する商品鑑定サービス「ラクマ最強鑑定」の月間利用件数が、過去21カ月間で26倍に増加したと発表した。また、主な機能の「お届け前鑑定」によって判定した商品の99%以上が「基準内」だったとしている。
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「基準内」が99.1%へ向上
偽造品の流通を防止するため、商品の検品を依頼できる「ラクマ最強鑑定」サービスをコメ兵と連携して提供している。前身の「ラクマ鑑定サービス」を提供していた2023年11月と比べて、月間利用件数は過去21カ月間で約26倍となった。
購入者の手元に届く前に検品できる機能「お届け前鑑定」によって判定した商品の99%以上が「基準内」だった。今年1月に発表した98.2%から99.1%へと比率を向上させた。同社では過去のデータに基づいて、コメ兵での判定基準を満たしている商品を「基準内」、満たしていない商品を「基準外」としている。
「お届け前鑑定」の活用により、商品の到着前に検品することで、購入者は商品発送の手間をかけずに、検品済みの商品を受け取ることができる。
「お届け前鑑定」の利用、「HERMES」がトップ
「お届け前鑑定」の利用状況をブランド別(400ブランド以上)に見ると、トップ3は「HERMES」(16.8%)、「LOUIS VUITTON」(9.8%)、「CHANEL」(8.4%)の順。4位以下は「PRADA」「MONCLER」「Supreme」「CELINE」「GUCCI」などが続いた。
最も利用が多かった「HERMES」の平均購入金額は30万8195円に上った。「ラクマ最強鑑定」を提供する以前の同ブランドの平均購入金額と比較すると、1.3倍以上となる。同社では、鑑定サービスの信頼性が高額取引を後押したと分析している。
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