売上金受け取りまでの期間を短縮

出品者として過去に2回以上の取引を完了したなど、同社が定める条件を満たした「ゴールド出品者」は、対象取引について、商品の配達完了から最短24時間後に入金申請ができる。申請すると、購入者の受取評価がない場合も、売上金をすぐに受け取れる。

同プログラムの対象となるのは、配達完了後から入金申請までの間に購入者から取引メッセージがなく、5万円以下の商品の取引。

従来、購入者が受取評価を行わない場合には、購入日から15日待たなければ、売上金を受け取れなかったが、同プログラムにより、受け取りまでの期間が大幅に短縮される。

事務局が購入者に対応

また、「ゴールド出品者」から購入した商品については、売上金の入金後、取引画面に「入金申請後の相談」というボタンが表示され、これを押すと、購入者は「Yahoo!フリマ」事務局とやり取りができる。

商品に関するトラブルが発生したケースでは、審査基準に従って「Yahoo!フリマ」事務局がお見舞い対応を行う。これにより、「ゴールド出品者」の負担を軽減する。