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2023.05.23 通販支援

アイリスオーヤマ、AI対話エンジン『PKSHA Chatbot』を導入

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アイリスオーヤマ（株）はこのほど、PKSHA　AI SaaS製品の開発販売を手がける（株）PKSHA Workplaceによる、深層学習と自然言語処理 (NLP) を活用した対話エンジン『PKSHA Chatbot』の運用を開始した。多数の商品詳細や人事・経理領域の問合せへの自動対応で、生産性の向上をめざす。PKSHA Workplaceが22日、発表した。


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