2023.03.30 通販会社
メルカリとスパイラルキュート、安心・安全な取引環境構築で包括連携
目次
スパイラルキュートとメルカリが商品情報や発売情報を事前共有
協定では、スパイラルキュートと二次流通事業者のメルカリが商品情報や発売情報を事前に共有し、特定の新商品発売前後の注意喚起や権利侵害品対策など緊密に連携することで、両社のユーザーの混乱を回避し、より安心・安全に取引ができる環境の構築をめざす。
『マーケットプレイスの共創に関する覚書』での両社の連携内容は、スパイラルキュートが「メルカリに対する、特定の新商品発売情報や商品情報、商品画像などの提供」「Webサイトなどでの注意喚起の実施」「店舗で混乱が起きると予想される場合、入場制限を行うなど、必要な措置の実施」など。
メルカリは合意した特定の商品について、利用規約違反の出品を削除
メルカリは、「スパイラルキュートからの情報提供に基づいた、『メルカリ』アプリ上や公式ブログでの特定の新商品に関する注意喚起」「スパイラルキュートと協議の上、合意した特定の商品について、『メルカリ』の利用規約に違反する出品への削除対応の実施」など。
メルカリは、スパイラルキュートとともに、ユーザーがより安心・安全に両社の商品・サービスを利用する環境の構築に努めるとともに、今後も「マーケットプレイスの基本原則」(2021年策定)に基づき、さまざまな一次流通企業との対話や連携を強化。ユーザーに適切な情報を提供していくことで、誰もが安心して参加できるマーケットプレイスをめざすとしている。
■「スパイラルキュート」
https://about.mercari.com/press/news/articles/20230329_spyralcute/
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