2023.03.14 通販支援
JR西日本、スマートロッカー活用の商品受取「ピクラク」の実証実験を開始
目次
うめきた地下口
実証実験でスマートロッカーは商品受取以外のサービス拡大も検討
『pikuraku』は、専用オンラインサイトで注文した商品を、JR西日本の駅や商業施設などに設置されているスマートロッカーで受取ることが出来るサービスだ。SPACER社のロッカーは、通常の荷物の預入機能と商品の受取機能を併せ持ち、1つのロッカー筐体で複数の機能を提供することができる。
このロッカーにより、これまでの荷物の預入だけでなく、利用者の生活導線上で、好きなタイミングで気軽に商品を受け取ることが可能となる。SPACER社のスマートロッカーは商品の受取に限らず、さまざまなサービスとの連携が可能で、ますます便利な駅づくりをめざし、実証実験を契機として連携サービスの拡大も検討していく考えだ。
『pikuraku』専用サイトで商品購入→専用ロッカーで受取
サービスは、『pikuraku』の専用サイトで商品を購入し、好きなタイミングで駅や商業施設に設置されたpikuraku対応ロッカーで商品の受取ができる。対応ロッカーは、大阪駅(うめきたエリア含む)をはじめ、北新地駅、大阪天満宮駅、高槻駅の4駅に設置しており、各駅で常温の商品と冷蔵の商品が受取可能となっている。
今回の検証ではコストコの多数の商品が受取可能となっているが、今後はコストコに限らず、取扱商品の拡大を検討する。最新の取扱商品は専用サイトから確認できる。サービスの利用にはpikurakuのLINE公式アカウントを登録し、「ロッカー受取アプリ」のダウンロードが必要。専用サイトは17日13時にオープンを予定している。
最短6時間後に受取可能
実証実験は17日~5月31日の水曜日~日曜日。注文は24時間可能で、最短6時間後から最長で4日後の21時までが受取可能時間となる。『pikuraku』を利用するには、商品代金とは別にロッカーでの受取1口あたり700円が必要になる。なお、サービス利用料には配送費も含まれている。指定時間に受取が出来なかった場合は延長料金として300円がかかる。
受取可能な場所は、大阪駅が中央口の改札口横(改札外)、御堂筋北口のみどりの券売機横、うめきた地下口の改札口横(改札外)/北新地駅がみどりの券売機横/大阪天満宮駅がみどりの券売機横/高槻駅は中央口の改札口横(改札外)、日本旅行前。
■『pikuraku』
http://pikuraku.com/
■『最新の取扱商品』
http://pikuraku.com/
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