2023.02.07 通販支援
OKIPPAの利用で再配達を84.6%削減、諏訪市置き配バッグ活用実証実験で
目次
脱炭素社会への関心、7割超のモニターで向上
実証実験は、長野県諏訪市で2022年8月13日~12月30日の4か月間にわたって行われた。モニター数は478人。年代や住居形態、家族構成、職業、ECサイト活用頻度、最近1年間の再配達頻度を申込時に事前調査した上、隔週で対面での受取回数や置き配バッグ活用回数、再配達回数と理由などを調査。終了時に利用の感想や効果の検証を実施した。諏訪市でも同日、「置き配バッグ活用実証実験報告書」をHPで公開している。
実証実験前の事前アンケートでは、市民モニターの72.8%が30代~50代で、働く世代が多く、全体の約半数が子育て世代だった。また、モニターの95.6%がネット通販を利用し、91.9%が3分の1以上の荷物で再配達になっており、日中不在がちでネット通販を多用する人が参加していることが分かった。
モニター期間中に置き配バッグを活用して受け取った荷物は延べ3865個で、期間中の再配達率は84.6%削減した。また、今回の「置き配」という生活に身近な試みによる「ライフスタイルの変革」を狙った取り組みを通じて、72.2%の生活者の脱炭素社会実現への関心が高まるという結果につながった。
20回の利用でカーボン・ニュートラルに
今回、諏訪市の実証事業に採択された『OKIPPA』は、利用者が20回利用することで「カーボン・ニュートラル」を体験できる製品だ。
2020年12月、(一社)サステナブル経営推進機構の監修の下で、製品ライフサイクルにおけるCO2排出削減効果を算出。その結果、OKIPPAを使って再配達を削減した回数が、利用者1人あたり20回を超えた時点で、OKIPPA1個分の製造や流通、廃棄の過程でのCO2排出がオフセットされ(カーボン・オフセット)、カーボンニュートラルとなることが証明されている。
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