2023.01.30 通販会社
「ドットエスティ」再開、再発防止へセキュリティ強化
目次
決済情報やログイン情報は含まれず
同社によると、「ドットエスティ」のECサーバーは、今回の不正アクセスの影響を受けていないことを確認済み。対象の個人情報には、クレジットカード情報などの決済情報、「ドットエスティ」へのログイン情報(会員ID・パスワード)は含まれていなかった。
物流システムを再稼働し、安全性が確認できたことから、「ドットエスティ」の運用を再開。セキュリティと監視体制を強化し、再発防止に努める方針としている。
サイト休止中のポイント・クーポンについては、全会員のポイント有効期限を延長し、失効してしまったポイントも有効期限を延長している。
物流システムの停止に伴って18日から休止
同社は今月19日、管理・運用する社内業務システムのサーバーなどが、外部の第三者からの不正アクセスを受けたと発表。
物流システムを停止したことに伴い、18日から「ドットエスティ」の運用を休止していた。外部の専門機関と連携し、影響の範囲の特定、原因・経路の調査、復旧作業を進めてきたという。
また、24日の発表では、一部顧客の個人情報が流出した可能性を否定できないとし、対象となる個人情報が合計104万件に上ると説明していた。
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