2022.05.24 調査・統計
洋服レンタルサブスクの認知率は53%、1位「メチャカリ」・2位「airCloset」
目次
洋服月額レンタルサービスの認知度は「全く知らない」が47%
予備調査はスマートフォンを所有する18歳~69歳の男女1万833人に、本調査では洋服月額レンタルサービス利用経験者264人を対象に、4月14日~25日に実施した。
1万833人に聞いた洋服月額レンタルサービスの認知度は、「全く知らない」が47.0%と最多で、「言葉は聞いたことがあるが、内容はよく知らない」が28.6%、「だいたいどんなものか分かるが、利用したことはない(利用するまでに至っていない)」が19.5%で続いていた。
利用状況の性年代別では、「現在利用している」と「利用したことがあるが、現在は利用していない」を合わせて利用経験があるのは、女性10代が5.9%と最も多く、次いで男性20代が5.8%。これをファネル分析(調査対象をふるいに掛けるマーケティングの手法)で見ると、「認知」は52.9%、「内容理解」は24.3%、「利用経験」は2.5%となった。
利用したことがあるサービスは1位が33%で「メチャカリ」
認知している5739人に、サービス名まで知っているかを聞いたところ、「サービス名まで知っている」が26.7%、「サービス名までは知らない」が73.3%となった。「知っている」と回答した1534人(複数回答可)では、「メチャカリ」が56.3%と最も多く、次いで「airCloset」が20.9%、「SELECT」が15.8%だった。
洋服月額レンタルサービスを利用したことがある274人が、メインで利用したことがあるサービスでは、男性(165人)は「メチャカリ」が33.9%と最も多く、次いで「SELECT」が19.4%、「ビズ服」が15.8%。女性(109人)も「メチャカリ」が22.9%と最多で、「airCloset」が20.2%、「Brista」が14.7%と続いていた。
利用経験者264人に、洋服購入・レンタル・廃棄時のSDGsへの意識を聞いたところ、「意識している」と「やや意識している」を合わせて意識していると回答した人は「レンタル時」が61.3%と最も多く、次いで「購入時」が59.8%、「廃棄時」が58.7%だった。
264人に、洋服月額レンタルサービスを家族や友人に勧めるか聞いたところ、「勧めたい」が27.3%、「やや勧めたい」が41.7%となり、合わせて69.0%が勧めたいと答えていた。
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