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2021.08.30 通販会社

EC・通販の商品返品率、5％以上の返品率が全体の6割に

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（株）エルテックスはこのほど、EC・通販の商品返品率は5～10％が一般的で、年商10～100億円未満の事業者では5％以上が6割などとした、EC・通販事業関連事業者の年商別の実態などを「通信販売調査レポート」としてまとめ、発表した。


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